์๋ ํ์ธ์, ์ฌ๋ฌ๋ถ! ์ค๋์ '์บ์ฆ(Chasm)'์ด๋ผ๋ ํฅ๋ฏธ๋ก์ด ๊ฐ๋ ์ ๋ํด ์ด์ผ๊ธฐํด๋ณด๋ ค๊ณ ํด์. ์ด ๋จ์ด๋ ์ฒ์ ๋ฃ๋ ๋ถ๋ค๋ ๋ง์ ํ ๋ฐ์, ์ฃผ๋ก ๋น์ฆ๋์ค์ ๋ง์ผํ ์์ ์์ฃผ ์ฌ์ฉ๋๋ ์ฉ์ด๋๋๋ค. ์บ์ฆ์ด๋ ํ์ ์ ์ธ ์ ํ์ด๋ ์๋น์ค๊ฐ ์์ฅ์์ ์ฑ๊ณตํ๊ธฐ ์ํด ๋์ด์ผ ํ ์ค์ํ ๋จ๊ณ๋ฅผ ์๋ฏธํด์.
[๋ชฉ์ฐจ]
์บ์ฆ์ด๋ ๋ฌด์์ธ๊ฐ์?
์บ์ฆ์ ์๋ ์ ์ ์ ํ ๋ฌด์ด(Geoff Moore)์ ์ฑ "Crossing the Chasm"์์ ๋์จ ๊ฐ๋ ์ด์์. ์ด ์ฑ ์ ๊ธฐ์ ์ ํ์ด ์ด๊ธฐ ์์ฅ์์ ์ฑ๊ณตํ๊ณ , ๋ ๋์ ์์ฅ์ผ๋ก ํ์ฅํ๊ธฐ ์ํด ๋์ด์ผ ํ '๊ณจ์ง๊ธฐ'๋ฅผ ์ค๋ช ํ๊ณ ์์ฃ . ์ฆ, ํ์ ์ ์ธ ์ ํ์ด ์ฒ์์ ๋ช๋ช ์ผ๋ฆฌ ์ด๋ํฐ(์ด๊ธฐ ์์ฉ์)์๊ฒ๋ ์ ๋ฐ์๋ค์ฌ์ง์ง๋ง, ๊ทธ๋ค์ ๋จ๊ณ์์ ๋์ค์๊ฒ๋ ์ฝ๊ฒ ํผ์ง์ง ์๋ ํ์์ ์๋ฏธํด์.
์บ์ฆ์ ์ค์์ฑ
์ ์บ์ฆ์ด ์ค์ํ ๊น์? ํ์ ์ ์ธ ์ ํ์ ์ข์ ์์ด๋์ด๋ก ์์ํ์ง๋ง, ๋์ค์๊ฒ ์ฌ๋๋ฐ๊ธฐ ์ํด์๋ ๊ทธ ์์ด๋์ด๊ฐ ์ค์ ๋ก ์ฌ์ฉ๋ ์ ์๋์ง ๊ฒ์ฆ๋ฐ์์ผ ํด์. ๋ง์ ์คํํธ์ ์ด ์ด ์บ์ฆ์ ๋์ง ๋ชปํ๊ณ ์ฌ๋ผ์ง๋ ๊ฒฝ์ฐ๊ฐ ๋ง์์. ๊ทธ๋์ ๊ธฐ์ ๊ฐ๋ ๋ง์ผํฐ๋ ์ด ๊ณผ์ ์ ์ดํดํ๊ณ , ์ด๋ป๊ฒ ํ๋ฉด ์ด ์บ์ฆ์ ํจ๊ณผ์ ์ผ๋ก ๋์ด๊ฐ ์ ์์์ง๋ฅผ ๊ณ ๋ฏผํด์ผ ํด์.
์บ์ฆ์ ๋๋ ๋ฐฉ๋ฒ
์บ์ฆ์ ๋๋ ๋ฐฉ๋ฒ์ ์ฌ๋ฌ ๊ฐ์ง๊ฐ ์์ง๋ง, ๋ช ๊ฐ์ง ํต์ฌ ํฌ์ธํธ๋ฅผ ์ง์ด๋ณผ๊ฒ์.
- ๋ช ํํ ํ๊ฒ ์์ฅ ์ค์ : ์ ํ์ด ๊ฐ์ฅ ์ ๋ง๋ ๊ณ ๊ฐ๊ตฐ์ ์ ํด ๊ทธ๋ค์๊ฒ ์ง์คํด์ผ ํด์. ์ด๊ธฐ ์ฌ์ฉ์๊ฐ ์๋, ๋์ค์ ํ๊น์ผ๋ก ํ ๊ฒฝ์ฐ ์ด๋ค์ด ์ํ๋ ๊ฐ์น๊ฐ ๋ฌด์์ธ์ง ํ์ ํ๋ ๊ฒ์ด ์ค์ํด์.
- ์ ํ ๊ฐ์ : ์ด๊ธฐ ํผ๋๋ฐฑ์ ๋ฐํ์ผ๋ก ์ ํ์ ์ง์์ ์ผ๋ก ๊ฐ์ ํด์ผ ํด์. ์ฌ์ฉ์ ๊ฒฝํ์ ์ต์ฐ์ ์ผ๋ก ๊ณ ๋ คํ๊ณ , ๊ณ ๊ฐ์ ๋ชฉ์๋ฆฌ๋ฅผ ๊ท ๊ธฐ์ธ์ฌ ๋ฃ๋ ๊ฒ์ด ํ์ํด์.
- ํจ๊ณผ์ ์ธ ๋ง์ผํ : ์ ํ์ ๊ฐ์น์ ์ฐจ๋ณ์ ์ ๋ถ๋ช ํ ์ ๋ฌํ๋ ๋ง์ผํ ์ ๋ต์ด ํ์ํด์. ๋์ค์ด ์ดํดํ๊ธฐ ์ฝ๊ฒ ๋ฉ์์ง๋ฅผ ์ ๋ฌํ๊ณ , ์ค์ ์ฌ์ฉ ์ฌ๋ก๋ฅผ ๋ณด์ฌ์ฃผ๋ ๊ฒ๋ ์ข์ ๋ฐฉ๋ฒ์ด์์.
- ์ฐธ์ฌ ์ ๋: ์ฌ์ฉ์์์ ์ํต์ ํตํด ์ปค๋ฎค๋ํฐ๋ฅผ ํ์ฑํ๊ณ , ์ด๋ค์ด ์ ํ์ ์๋ฐ์ ์ผ๋ก ํ๋ณดํ๋๋ก ์ ๋ํด์ผ ํด์. ์ฌ๋๋ค์ ์น๊ตฌ๋ ๊ฐ์กฑ์ ์ถ์ฒ์ ๋ ์ ๋ขฐํ๋๊น์.
- ๋จ๊ณ์ ํ์ฅ: ํ๋ฒ์ ๋ชจ๋ ์์ฅ์ ํ๊น์ผ๋ก ํ๊ธฐ๋ณด๋ค๋, ๋จผ์ ์์ ์์ฅ์์ ์ฑ๊ณต์ ๊ฑฐ๋ ํ ์ ์ฐจ์ ์ผ๋ก ํ์ฅํ๋ ์ ๋ต์ด ํจ๊ณผ์ ์ด์์.
๋ง์น๋ฉฐ
์บ์ฆ์ ๋จ์ํ ๋น์ฆ๋์ค ์ฉ์ด๊ฐ ์๋๋ผ, ํ์ ์ ์ด๋ฃจ๊ธฐ ์ํ ์ฌ์ ์ ํ ๋ถ๋ถ์ด์์. ๋ง์ ์คํํธ์ ๊ณผ ๊ธฐ์ ๋ค์ด ์ด ์บ์ฆ์ ๋๋ ๋ฐ ์ด๋ ค์์ ๊ฒช์ง๋ง, ๊ทธ ๊ณผ์ ์์ ์ป๋ ๊ฒฝํ๊ณผ ๊ตํ์ ์ ๋ง ์์คํ๋ต๋๋ค. ์ฌ๋ฌ๋ถ์ด ๋ง์ฝ ์ด๋ค ์๋ก์ด ์์ด๋์ด๋ ์ ํ์ ๊ตฌ์ํ๊ณ ์๋ค๋ฉด, ์ด ์บ์ฆ์ ์ผ๋์ ๋๊ณ ์ค๋นํด ๋ณด์ธ์. ๋ถ๋ช ํ ์ฑ๊ณต์ผ๋ก ๊ฐ๋ ๊ธธ์ด ๋ ๊ฑฐ์์!
๊ทธ๋ผ ๋ค์ ํฌ์คํ ์์ ๋ ๋ง๋์!